Contact support
Support client
Pour une question sur votre compte, un abonnement, une facture, un problème de connexion ou une erreur d'utilisation : [email protected].
Informations à fournir
Pour traiter plus vite une demande, indiquez l'email du compte concerné, le nom de l'organisation, la page concernée, l'heure approximative du problème et une description claire de ce que vous essayiez de faire.
Sécurité
Pour signaler une faille, un accès suspect, une erreur de droits ou une fuite de données potentielle : [email protected] avec l'objet "Sécurité TDT".
Facturation
Les factures, moyens de paiement et changements d'offre sont gérés depuis l'espace client Stripe lorsque le portail est actif. En cas de blocage : [email protected].
Demandes de données
Les demandes d'accès, d'export, de rectification ou de suppression de données doivent suivre la procédure de la page Données personnelles.